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兰州快三

2020/1/22 16:22:40 來源(yuan)︰婁底新新網 

婁底新新網訊 “我都做(zuo)好心理準備(bei)跑(pao)兩趟了,真沒想(xiang)到呀,這不到半天就tui)shun)利辦完了一切(qie)手(shou)續,住房公積金延時服務好貼心,處處為(wei)老百姓著想(xiang)!”1月20日,在(zai)市住房公積金管理中心冷水江(jiang)市管理部(bu)辦理好貸款業務的(de)黃先生感慨(kai)道。近日,冷水江(jiang)市管理部(bu)面對年終業務高峰,開展延時服務,讓便民服務“an)淮da)烊”,獲得群眾交口稱贊(zan)。

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圖為(wei)服務大廳擠滿(man)辦理業務的(de)群眾

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圖為(wei)各窗口受理業務,井(jing)然有序(xu)

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圖為(wei)工作(zuo)人員貼心為(wei)繳存(cun)職工服好務

為(wei)讓群眾“取得開心、貸得放心、辦得舒心”,管理部(bu)干部(bu)職工自覺(jue)提前(qian)上班、延時下班。8:30左右業務人員整理好內務,即已啟動業務辦理模式。12:00服務大廳依舊是人山人海,窗口人員的(de)統一工作(zuo)餐(can)變成了“流水席”。等到辦理完最後一筆(bi)業務,送走(zou)最後一個(ge)群眾,已是qian):00。“沒有固定(ding)下班時間,你取號了,我就為(wei)你服務完才下班。”這是冷水江(jiang)市管理部(bu)工作(zuo)人員的(de)承xin)擔 彩竅 ying)市住房公積金管理中心提倡“延時服務”的(de)人性(xing)化工作(zuo)要求。其中,冷水江(jiang)市管理部(bu)副(fu)主任劉晶常年坐在(zai)10號窗口辦理業務審(shen)批和現場協調,見到前(qian)來辦理退(tui)休提取的(de)胡女士腿腳不huan)獎悖 瘓洹澳闋牛 夜guo)去為(wei)你服務!”讓對方感動不已。主動服務、積極(ji)服務,已成為(wei)冷水江(jiang)市管理部(bu)的(de)常態。

此次業務高峰還讓mei)淥 jiang)市管理部(bu)綜合(he)櫃(gui)員制的(de)優勢(shi)得到彰顯。2020年06月04日,冷水江(jiang)市管理部(bu)試點綜合(he)櫃(gui)員制,實現“一窗通(tong)”︰服務大廳各窗口均可獨立辦理住房公積金提取、貸款、提前(qian)還貸、修改個(ge)人信(xin)息等業務,打(da)破(po)了單(dan)一櫃(gui)面之間的(de)分(fen)工界限,做(zuo)到一個(ge)窗口對外(wai),一個(ge)印章生效(xiao),一次集中辦結。僅1月13日就辦理提取業務134筆(bi),合(he)計金額483萬;匯(hui)繳130筆(bi),合(he)計金額1232萬;補繳182筆(bi),合(he)計金額42萬元;貸款6筆(bi),合(he)計金額130萬;受理咨詢(xun)業務52人次。遠超(chao)同期時間業務量,提升(sheng)了工作(zuo)效(xiao)率,減(jian)少了職工排隊時間,有效(xiao)提高了管理部(bu)綜合(he)服務水平。

近年來,婁底市住房公積金管理中心冷水江(jiang)市管理部(bu)扎(zha)實踐行“最多跑(pao)一趟”和“一趟不用men)塴鋇de)便民宗旨,堅持首問責任制、一次性(xing)告知,創(chuang)新開展延時服務、批量貸款、批量提取、預約(yue)服務、上門(men)服務等que)絞劍 da)通(tong)服務群眾“最後一huan)fen)鐘”,各項工作(zuo)取得了明顯成效(xiao)︰2019年完成歸集住房公積金3.33億(yi)元,辦理住房公積金提取6471人次共(gong)計1.77億(yi)元,辦理住房公積金貸款364戶共(gong)計1.01 億(yi),累計為(wei)1.26萬戶家庭發(fa)放住房公積金購(gou)建房貸款17.67億(yi)元。(通(tong)訊員 江(jiang)娜)

標簽(qian)︰婁底 住房公積金管理中心 便民服務 [ 編輯︰張海波]

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